不离不弃

今年4月 ,我用了15天的时间写了一篇22页13818字的《浅谈环卫运营管理之实践》,把我开始从事环卫之初到今天12年的心得体会都浅显而又充分地融合了进去,没有复制,没有抄袭,没有编造,没有渲染,把我想说的话表达得淋漓尽致,把我对环卫的认知和感受都尽然其中,主要反映的主题,是想通过自己这些年在环卫运营管理实践中具体的事例现身说法,帮助新入环卫行业的储备干部、项目经理备选人,少走弯路,迅速地能够单枪匹马、单打独斗,迅速地成长为一名合格的项目经理。
在这篇文章里,有个节段表述项目经理的考核指标,列为四项:
一、项目安全风险规避。项目安全涵盖人、车、物,更重要的是强调以人为本的风险规避;有些地方,政府在招标文件里有一项条款明确列入:“乙方在合同履行期内,发生一起人员伤亡事故,甲方有权无条件责令乙方撤场,由此而引发的一切法律责任和经济责任由乙方完全承担”。安全是第一生产力,线上、线下安全培训的细则、内容多如牛毛,每个项目都有,不再一一举例;作为一名项目经理,要切实把安全生产放在运营工作的第一位,要用心勤奋,要能够吃苦,要以身作则,率先垂范,要每天坚持亲临项目现场,你重视安全你的团队管理员就会重视安全,就会认真落实到一线,而并不是简单地、形式上的只组织召开一些安全会议、签签字、做个会议记录就完事了。
二、项目及时催收回款。甲方拖欠服务费现在听来已是见多不怪了,当然不能以偏概全,能按照合同约定及时回款的项目就是项目经理的荣幸,“应收账款”只是个数据,保证项目的服务费按期到账,现金流通畅。河南有个项目临近合同履行结束、甲方拟筹备招标了,却还有3600多万元的欠款,当然项目经理不是英雄,而应是项目催收回款的第一责任人,排除公司远期战略部署、甲方财政状况不佳的原因,指的是甲方明明有钱,由于项目经理沟通、协调不力而导致甲方故意延缓或故意不肯支付。
三、项目运营品质扣款。很显然,从甲方月度、季度的品质考核扣款的递增或递减,侧面反映出一个项目经理的称职与否,如果逐次累加,说明甲方对项目的运营是越来越不满意,对项目经理的认同度越来越低;仍然有甲方没有品质考核的项目,作为另例。
四、年度利润完成情况。每个项目都有一个年度经营测算,公司财务都有一个年度利润实现完成预算报表,项目经理分解到全年各月,有些费用支出可以统筹调剂,比如办公经费、业务招待费和保洁工具费等,有句话说“省在囤尖”,项目经理要精打细算,做到当月不超额,不打浑沌战、不做糊涂账,项目经理要熟知现场、通晓预算,在运营过程中通过与甲方的关系维护,持续地合理优化,改变人工和机械作业模式,同样可以做到超预算完成年度利润,也可以通过拓宽合同外经营范围,做增收业务,也是超预算完成年度利润的一个方向。
以上,仅作为个人观点,希望大家能有所收益,这是我的初衷,实际上,我自己在环卫行业里摸、爬、滚、打,也在不断地学习和借鉴,也在不断地给自己“充电”,我已人到中年,对环卫持有着一腔热爱,最激情、最亢奋的青春年华都奉献给了环卫事业。



不离不弃
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